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Bestellvorgang
- Anmeldung
- Daten eingeben
- Der Warenkorb
- Produkte in den Warenkorb legen
- Zur Kasse gehen
- Zusammenfassung der Bestellung
Anmeldung
Der erste Schritt im Bestellprozess ist die Anmeldung. Haben Sie schon ein Benutzerkonto bei Irogoi, müssen Sie hier nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben und alle benötigten Daten werden automatisch geladen, sofern sie zuvor schon eingegeben wurden. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es sich über den entsprechenden Link noch einmal zuschicken lassen.Sollten Sie neu bei Irogoi sein und das Ihre erste Online-Bestellung sein, füllen Sie bitte das restliche Formular unter der Login-Maske aus. Durch die Registrierung passiert nichts schlimmes und wir versprechen Ihnen, das wir mit Ihren Daten sehr sorgsam umgehen werden. Zudem gibt es viele Gründe, warum Sie sich ein Konto einrichten sollten.
Daten eingeben
Adresse
Auf der ersten Seite können Sie eine Lieferadresse eingeben. Sie können eine neue Lieferadresse angeben oder die selbe wie die Rechnungsadresse verwenden. Alle angegeben Lieferadressen werden gespeichert und können bei der nächsten Bestellung wieder ausgewählt werden.
Zahlungsarten
Zur Zeit werden drei Zahlungsarten angeboten: Nachnahme, Kreditkarte, PayPal, Lastschrift und Vorauskasse. Auf Rechnung kann leider nicht bestellt werden. Um die Zahlungs über PayPal zu leisten muss ein PayPal-Konto vorhanden sein. Dies kann direkt bei PayPal eingerichtet werden.
"Zustellgebühr"
Die Zustellgebühr wird nun bei Nachnahmezahlungen fällig und ist die Gebühr, die DHL für die Einnahme des Zahlungsbetrages für eine Lieferung erhebt. Derzeit beträgt diese Gebühr 2 Euro. Da dieser Betrag nicht von Irogoi sondern von DHL erhoben und eingebracht wird, taucht er nicht auf der Rechnung oder der Übersicht auf.
Der Warenkorb
In dem Warenkorb sind alle Produkte enthalten, die Sie dort abgelegt haben, auch bei vorherigen Besuchen (sofern Sie Cookies aktiviert haben). Über den Button "Löschen" können Produkte wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Welche Anzahl von jedem Produkt bestellt werden soll, kann über das Formularfeld "Anzahl" bestimmt werden.
Um zu dem Warenkorb zu gelangen, klicken Sie am oberen Teil einer Seite auf die Bezeichnung "Warenkorb". Innerhalb des Kastens wird Ihnen zusätzlich immer der aktuelle Status des Warenkorbes angezeigt, d.h. Menge und Zwischensumme der dort enthaltenden Produkte.
Produkte in den Warenkorb legen
Damit Sie Produkte bestellen können, müssen diese in den virtuellen Warenkorb gelegt werden. Dieser kann jederzeit über einen Klick auf "Warenkorb" am Anfang einer Seite eingesehen werden. Gefällt Ihnen ein Produkt und Sie ziehen es in Erwägung es zu kaufen, können Sie in der Detailansicht des jeweiligen Produktes oder auch in der Übersicht auf "In den Warenkorb" klicken. Damit wird der gewünschte Artikel in den Warenkorb gelegt und es erscheint eine Liste mit allen Artikeln, die sich schon in dem Warenkorb befinden. Wie im echten Leben ist ein Artikel durch das Hinzufügen in den Warenkorb aber noch nicht gekauft. Sie können jederzeit Produkte aus dem Warenkorb wieder entfernen, weiter shoppen oder die Artikel endgültig bestellen.
Zur Kasse gehen
Sollen alle Produkte gekauft werden, die in dem Warenkorb enthalten sind, muss der Button "zur Bestellung" betätigt werden. Daraufhin werde Sie Schritt für Schritt durch die Bestellprozedur geführt. Diese Schritte sind nötig, da wir vor dem Absenden der Bestellung noch einige Angaben zur Adresse, Zahlungsart und Versand benötigen, damit das Paket auch zu Ihnen findet.
Wo Sie sich gerade im Bestellprozess befinden, wird durch die Status-Anzeige im oberen Bereich während dem gesamten Bestellprozess angezeigt.